BOB半岛体育IMDA 的报告指出，随着越来越多的机构转向基于云和人工智能的应用程序和敏捷开发，云计算、人工智能和分析，以及软件工程BOB半岛体育、DevOps 等几个关键趋势，将在未来几年推动对技术劳动力的高需求。

　　然而，与高需求对应的，是从事数字行业人员的技能短缺问题。尤其是基础设施和运营角色有被取代的风险，他们在向自动化和 DevOps 过渡时需要重新培训BOB半岛体育。

　　先前亚马逊网络服务 (AWS) 的一项委托研究表明，到 2025 年，亚太地区将有多达 8.19 亿工人使用数字技能，如果不采取相关的能力措施，企业在数据BOB半岛体育、云和网络安全方面可能会面临严重问题。

　　IMDA 报告将工作角色分为三类，包括可能面临置换或融合的高影响力角色、可能需要额外技能或重新设计的中等影响力角色，以及可能受到最小变化的低影响力角色BOB半岛体育。

　　高影响力的工作，主要是基础设施和运营与支持，如基础设施和网络工程师、应用程序和系统支持工程师以及安全运营分析师。

　　这一类技术人员尤其需要持续掌握新的技能，包括持续集成和持续部署 (CI/CD)等技能，以及网络切片、敏捷软件开发和网络风险管理等5G 相关技能。有了这些技能，他们将更容易过渡到更多样的工作角色，如自动化和编排、DevOps 和事件调查等。

　　报告中指出，伴随着基础设施向云平台的转移，缺少本地基础设施的企业对独立基础设施工程师的需求将减少，这些公司或考虑将 IT 基础设施的设计外包给云供应商。

　　这将减少对基础设施工程师的需求，他们可能需要承担SRE(站点可靠性工程)功能，从而更好地实现自动化和优化基础设施性能。

　　对于低影响力角色的人员来说，报告建议他们可以寻求新的能力提升和工作机会，包括人工智能应用、业务风险管理、客户行为分析和数据治理等。

　　IMDA 表示，提高当地劳动力技能的举措已被采纳，在2020年成立的新加坡5G与电信学院中，有超过7000名专业人士参加了5G及相关技术课程。

　　不仅如此，其所推出的 TechSkills Accelerator (TeSA) 计划中，通过微软和非营利组织 Generation 与新加坡当地政府机构的合作，已有16万人员参与了关于人工智能、物联网和云工程等技能培训。据 IMDA 报告称，有关新加坡本地行业基础和中级技能的“模块化培训”细节将于明年公布。

　　会上，新加坡通信和信息部长 Josephine Teo 公布了近5年来科技劳动力情况，数据显示，自 2017 年到 2021 年，新加坡的科技劳动力增长了将近30%。

　　“我们知道要探索5G和其他新兴数字技术的新领域，熟练的劳动力至关重要。”Josephine Teo 在发布路线图时表示，新加坡政府正优先考虑提高当地250万劳动力的整体技能，使其具备所需的数字技能BOB半岛体育。

　　她强调，终身学习和帮助公民在未来经济中保持相关性的重要程度，信息和通信领域的专业人士需要持续提升技术能力，政府也将继续同更多企业合作，加强对公民技能再培训工作。

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